Unter der Rubrik Bezugsquellen können Sie unter Angabe Ihrer PLZ Fachhändler in Ihrer Nähe ganz einfach finden. Alternativ können Sie auch nach Online Shops suchen, die Ihnen die Produkte nach Hause liefern.
Unsere Publikationen können Sie bei unseren Fachhandelspartnern erwerben. Unter der Rubrik Bezugsquellen können Sie unter Angabe Ihrer PLZ Fachhändler in Ihrer Nähe ganz einfach finden.
Unter der Rubrik Magazine finden Sie eine Übersicht aller unserer Publikationen mit einer großen Auswahl an verschiedenen Modellen. Wenn Sie sich in eine bestimmte Qualität „verliebt“ haben, können Sie auf der Garndetailseite nach passenden Modellen suchen.
Sollten Sie ausnahmsweise einmal nicht zufrieden sein, können Sie dies natürlich reklamieren. Dazu wenden Sie sich bitte an den Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben. Ihr Fachhändler klärt die Angelegenheit dann mit LANA GROSSA ab. Dies ist der schnellste und einfachste Weg für Sie. Rein rechtlich ist das für uns die einzige Möglichkeit.In Ausnahmefällen, wenn z.B. das Fachgeschäft in der Zwischenzeit geschlossen wurde oder Sie die Produkte auf einer Urlaubsreise erworben haben, können Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden uns um eine Lösung bemühen.
Kontakt venligst din lokale forhandler, hvor du har købt dit garn direkte. Erfaring har vist, at en personlig samtale hos en specialforhandler er den bedste måde, da individuelle problemer kun kan løses utilstrækkeligt over telefon eller e-mail.
Tilmelding
Jeg har ikke en konto endnu
Har du allerede en konto?
Log ind nu!
Log ind
Jeg er allerede kunde
Ikke kunde endnu?
Registrer nu!